Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
+56 789 5679
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. 09-10 Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại. Ghi Chú Trò Chơi
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong. Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác. Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không. Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.